YandexGo mobil uygulama yönetim sistemi admin paneli

YandexGo mobil uygulama yönetim sistemi admin paneli

• "Tüm Şoförler" listesinden şoföre tıklayın

• Bakiye, talepler, işlem geçmişi görüntülenir

• Buradan manuel bakiye düzeltmesi yapabilirsiniz

Şoförlerin avans taleplerini yönetmek için:

Talep Onaylama

• "Bekleyen Talepler" menüsüne gidin

• Talebi inceleyin (tutar, bakiye, şoför bilgileri)

• "Onayla" butonuyla onaylayın

• Onaylanan talepler "Ödeme Bekleyenler"e düşer

Ödeme Yapma

• "Ödeme Bekleyenler" menüsüne gidin

• IBAN bilgisini kopyalayın

• Banka uygulamasından ödemeyi yapın

• "Ödendi" butonuna tıklayın

Yandex Fleet ile senkronizasyon:

• "Yandex Sync" menüsünden şoför bakiyelerini senkronize edin

• "Siparişler" menüsünden tüm sürüşleri görün

• "Ödemeler" menüsünden bakiye hareketlerini takip edin

• "Araçlar" menüsünden araç-şoför eşleştirmesi yapın

Şoförlerden gelen destek taleplerini yönetmek için:

• "Destek Talepleri" menüsüne gidin

• Okunmamış mesajlar kırmızı badge ile gösterilir

• Talebe tıklayarak sohbet ekranını açın

• Hazır yanıtları kullanabilir veya manuel yanıt yazabilirsiniz

• Çözülen talepleri "Kapat" butonuyla kapatın

Finansal raporları görüntülemek için:

• "Raporlar" menüsüne gidin

• Tarih aralığı seçin

• Toplam talep, ödeme ve bakiye istatistiklerini görün

• Grafiklerde trendi takip edin